Súlyos tragédia: 14 órás várakozás a mentőre egy idős hölgy számára

Valeria Hill (†89) életének utolsó óráit fájdalmakkal teli szenvedésben töltötte, miután elesett a dél-walesi Ty Bargoed idősek otthonában. A tragikus balesetet követően több mint 14 órán át feküdt a földön, segítség nélkül, ami mélyen megrázta a közösséget.
Az idős hölgy, Valeria, sajnálatos módon combcsonttörést szenvedett, ám a mentőszolgálat késlekedése miatt sokáig várnia kellett a kórházba szállításra. Néhány nappal később, a Royal Glamorgan Kórházban tüdőgyulladás következtében távozott az élők sorából.
Graeme Hughes, a helyi régió vezető halottkéme éles kritikával illette a mentőszolgálat késlekedését, és hangsúlyozta, hogy ennek "pusztító" következményei lehetnek. Megjegyezte, hogy az idős hölgy, Valeria egészségi állapotának romlásához valószínűleg hozzájárult a késlekedés. Továbbá, kiderült, hogy a gondozóotthon nem tett meg minden szükséges lépést az esés megelőzésére, holott a kockázatok már régóta ismertek voltak.
A Welsh Ambulance Service Trust (WAST) hivatalosan 15 percre állapította meg a betegátadási időt, ám a legfrissebb kutatások arra utalnak, hogy ezt az időkeretet csupán az esetek 10-20%-ában sikerül betartani. Az egészségügyi hatóságok és vezetők komoly aggályokat fogalmaztak meg a rendszer működésével kapcsolatban, különösen az idősek ellátásának terén mutatkozó hiányosságok miatt.
Valeria halálát több tényező is befolyásolta, köztük a combcsonttörés, a kialakult tüdőgyulladás, valamint korábbi krónikus obstruktív tüdőbetegsége.